Algemene verkoops- en leveringsvoorwaarden

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en offertes tussen Insight Dynamics en de klant. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door Insight Dynamics zijn bevestigd.
2. Alle offertes zijn vrijblijvend en zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt slechts tot stand na schriftelijke bevestiging van Insight Dynamics. Prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3. Alle diensten worden geleverd binnen de overeengekomen termijnen, mits er geen sprake is van overmacht of wijzigingen door de klant. Bij wijzigingen in de opdracht door de klant kunnen de levertijd en kosten dienovereenkomstig worden aangepast.
4. De klant dient alle benodigde informatie en medewerking te verlenen voor de uitvoering van de overeenkomst. Indien deze informatie niet tijdig wordt verstrekt, kan Insight Dynamics niet aansprakelijk worden gesteld voor gebreken of vertragingen in de uitvoering.
5. Klachten met betrekking tot geleverde diensten of producten dienen schriftelijk en aangetekend te worden ingediend binnen acht dagen na levering of voltooiing. Klachten met betrekking tot facturen dienen schriftelijk te worden ingediend binnen acht kalenderdagen vanaf de factuurdatum.
6. Alle facturen dienen uiterlijk aan het einde van de volgende maand zonder korting te worden betaald op onze bankrekening, onder vermelding van het factuurnummer. De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling van alle openstaande facturen is voldaan, zelfs indien deze goederen zijn overgedragen of geïnstalleerd bij derden.
7. Elk bedrag dat onbetaald blijft op zijn vervaldag brengt van rechtswege en zonder ingebrekestelling een rente op van 1% van het factuurbedrag per begonnen maand.
8. Naast de rente zoals vermeld in artikel 7, wordt elke schuld die niet op de vervaldag is betaald verhoogd met een conventionele schadevergoeding van 15% van het factuurbedrag, met een minimum van 50 euro per factuur, zelfs indien uitstel is verleend.
9. Het niet betalen van een factuur op de vervaldag maakt alle openstaande facturen onmiddellijk opeisbaar. In dat geval behouden wij ons het recht voor om de werkzaamheden en leveringen op te schorten totdat alle openstaande facturen zijn betaald, of om de overeenkomst tussen partijen van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen.
10. Annulering van een overeenkomst dient door de klant aangetekend te geschieden en schriftelijk door Insight Dynamics te worden aanvaard. De door de klant te betalen schadevergoeding bedraagt het bedrag van reeds uitgevoerde werkzaamheden of leveringen, vermeerderd met een conventioneel bepaald minimum van 20% van de waarde van de overeenkomst. Insight Dynamics kan niet verplicht worden reeds geleverde goederen terug te nemen.
11. Eigendomsvoorbehoud: tot het moment van volledige betaling van alle openstaande facturen blijven de goederen ons eigendom, zelfs indien deze goederen zijn overgedragen of geïnstalleerd bij derden.
12. In geval de koper de aan de verkoper toebehorende goederen zelf verwerkt of doorverkoopt, draagt hij vanaf heden aan de verkoper alle schuldvorderingen die voortkomen uit deze herverkoop over.
13. De overeenkomsten tussen partijen worden beheerst door het Belgisch recht. In geval van betwisting zijn enkel de rechtbanken van Gent bevoegd.